Handgefertigte Produkte:

Alle meine Produkte sind sorgfältig von Hand gefertigt, wodurch jedes Stück einzigartig ist. Aufgrund der individuellen Herstellung können leichte Variationen auftreten, die den Charakter und die Einzigartigkeit jedes Produkts unterstreichen.

Ausschluss der Rückgabe:

Da ich nach Anfrage jedes Produkt nach Bestellung individuell anfertige, ist eine Rückgabe oder Umtausch ausgeschlossen.

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie vor dem Abschluss Ihrer Bestellung alle erforderlichen Informationen über das Produkt erhalten haben.
Bei Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.

Qualitätskontrolle:

Ich lege großen Wert auf die Qualität meiner Produkte. Sollten Sie jedoch aus irgendeinem Grund mit Ihrem erhaltenen Produkt unzufrieden sein, kontaktieren Sie mich bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.

Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt sein und sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben.

Sie müssen die Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels selbst tragen. Die Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten für den Rückversand von Ihrer Rückerstattung abgezogen.

Kontakt:

Bei Fragen zu meinen Produkten oder der Rückerstattung und Rückgabepolitik stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung. Kontaktieren mich unter madebyfrantonishop@gmail.com